המאבטח שגדל מהשטח לתפקיד המנב”ט
בישראל, חשיבות המנב”ט בארגון / במתקן הפך כבר מזמן לעובדה מוגמרת ולכן מספר רב של מנכ”לים דואגים לאייש את התפקיד בהקדם האפשרי. לרוב, המנב”ט נבחר בעזרת תהליך גיוס שמטרתו לאתר מועמד מבחוץ שעומד בכל הקריטריונים שנקבעו בהתאמה למאפיינים ולצרכים הביטחוניים של הארגון / המתקן. המנב”ט נדרש להיות בעל ניסיון מעשי, כישורי ניהול מערך אבטחה ובעל הכשרות ייעודיות כגון אבטחת מידע, סייבר ולעיתים גם בטיחות. די נדיר לראות שארגון / מתקן בוחרים למנות לתפקיד המנב”ט מנהל מבפנים שמתמנה לאחר שסיים תפקיד אחר ויותר מכך מאבטח שגדל והתפתח במערך האבטחה. השאלה מה עדיף, מנב”ט שמנהל את מערך האבטחה בעיקר מהמשרד או זה שמעדיף להיות רוב הזמן בשטח תמיד תישאר רלוונטית.
החלטות הנהלת המפעל:
בחודש פברואר 2021, הנהלת מפעל נשר ברמלה התכנסה כדי לדון בצורך לבחור מנב”ט חדש לאחר שהמנב”ט המכהן החליט לסיים את תפקידו לאחר שנים רבות ולצאת לפנסיה. על שולחן הדיונים הונחו להנהלה 2 אפשרויות, האחת לצאת לגיוס חיצוני על מנת לאתר מנב”ט מתאים והשנייה למנות מנב”ט מתוך מערך האבטחה הקיים. האפשרות השנייה עלתה מכיוון שמוחמד, סגן המנב”ט, נראה כמי שכדאי לבחון את קידומו לתפקיד מ נהל הביטחון בעיקר בגלל שהחל לעבוד כמאבטח במפעל בשנת 2008, התקדם לתפקיד הסגן בשנת 2014, צבר ניסיון רב בכל הקשור למערך האבטחה של המפעל והיה מאוד מוערך בקרב המאבטחים והעובדים במפעל. הנהלת המפעל החליטה לשכור את שירותי חברה חיצונית על מנת שעין חיצונית תבדוק ותבחן באופן אובייקטיבי את התאמתו של מוחמד לתפקיד.
הבדיקה כללה הכרות של מאפייני המפעל, פגישות עם נציגי ההנהלה במטרה להבין כיצד הם מגדירים את תפקיד מנהל הביטחון ולבסוף הצטרפות למוחמד במהלך עבודתו בשטח. העקרונות המרכזיים שהוגדרו לבחינה היו שהמועמד שייבחר לתפקיד המנב”ט חייב להתאים למאפייני הפעילות הייחודיים של המפעל, יהיה בעל יכולת ניהול מאבטחים, יידע להתמודד עם אוכלוסיית העובדים במפעל, יידע להתנהל מול חברי ההנהלה של המפעל ולבסוף יידע ליישם את תכנית האבטחה שחלקה מונחית על ידי משטרת ישראל וחלקה פרטית.
הנהלת המפעל פירטה את נתוני ומאפייני המפעל העיקריים שיכריעו בשאלה האם דרוש מנב”ט שיהיה רוב הזמן בשטח ופחות במשרד או כזה שרוב הזמן יהיה במשרד ולעיתים ייצא לשטח:
מפעל נשר כולל שני חלקים עיקריים: שטח עיקרי שבו יש את פס הייצור ומבנה הנהלה ומשרדים ותחנת כוח צמודה.
האבטחה בתחנת הכח מבוצעת תחת הנחיה של משרד האנרגיה והתשתיות.
האבטחה במפעל היצרני מבוצעת תחת החלטת ההנהלה להקים ולהפעיל מערך אבטחה למרות שאינם מונחים לעשות זאת, אבטחה מרצון.
מאפייני הפעילות במפעל היצרני ייחודיים ולרוב שונים ממתקנים אחרים כולל מפעלים יצרניים אחרים:
המפעל עובד 24/7 ומתפרס על שטח גדול יחסית.
פס הייצור מתחילתו ועד סופו כולל מספר מתקני משנה בגדלים שונים שברובם ישנן מסועים ומכונות אשר קשורות לייצור המלט ולכן מדובר באזור עם אבק רב ורעש.
בסוף קו הייצור המלט נארז בשקים שממתינים לאיסוף על ידי לקוחות המפעל שרובם חברות בנייה.
רוב העובדים במפעל משובצים לעבודה פיזית במתקני המשנה השונים ולכן הם פזורים בכל שטח המפעל כאשר כל אחד מבצע את תפקידו בקו הייצור.
ההנהלה ושאר העובדים מוגדרים כמטה המפעל ושוהים בשעות העבודה במבנה המשרדים.
לקוחות המפעל אוספים את הסחורה שרכשו על ידי משאיות שמגיעות החל משעות הבוקר לשער הכניסה הראשי שמוגדר כחוליה הראשונה בתהליך הבידוק הביטחוני שכולל גם מתקן לשקילת המשאיות.
תחום הבטיחות במפעל הינו מרכזי ומבוצע ברמה יומיומית על ידי תדריכים ולומדות מחשב לעובדים. מי שלא קיבל אישור בטיחות לא יכול לעבוד במפעל.
סיכום החלטת המפעל בהקשר לבחירת מנב”ט חדש:
בסוף ביצוע תהליך איסוף הנתונים וניתוחם, היה ברור להנהלת החברה שלניהול בשטח יש משקל גדול יותר ולכן למפעל דרוש מנהל ביטחון שיהיה בעל יכולת ניהול מערך האבטחה מהשטח ולא מהמשרד, כזה שיכיר כל אבן במפעל וכל עובד. הבנה זו של ההנהלה הצביע על כך שמוחמד הינו המועמד המוביל לתפקיד. ההתלבטות היחידה שנשארה להנהלה הינה בשאלה האם למוחמד יש את היכולת להתנהל מול הנהלת המפעל על מנת ליישם את תכנית האבטחה ברמה הגבוהה ביותר. בסופו של דבר, השנים בהם מוחמד תפקד כסגן מנב”ט הכריעו את ההחלטה לטובתו ובמרץ 2021 הוא התמנה לתפקיד מנב”ט המפעל.
מוחמד המנב”ט:
לשמחתי הרבה הכרתי את מוחמד עוד כשהיה בתפקיד סגן המנב”ט, כשהתמנה לתפקיד המנב”ט ועד היום, כאשר אני מקפיד לעצור אצלו לקפה כל פעם שאני באזור המפעל ולכן זכיתי לראות אותו כמנב”ט ראשי.
בכל ביקור אני נחשף לדרך ניהול מהשטח שאני חושב שמאוד ייחודי למוחמד. כיום, 3 שנים אחרי, אני בטוח שהנהלת המפעל הבינה כמה ההחלטה שלהם היתה נכונה.
מוחמד הוא איש שטח מכף רגל ועד הראש ובזכות תכונה זו הצליח לבנות ולהפוך את עצמו לאיש אבטחה מקצועי מהיום שהתחיל לעבוד במפעל כמאבטח ועד היום שנמצא מתאים לתפקיד המנב”ט. מוחמד צבר ידע וניסיון רבים כאיש אבטחה בכלל וכאיש אבטחה ייעודי למפעל נשר. לאורך כל תקופת עבודתו במערך האבטחה של המפעל, מוחמד דאג להתחבר למה שקורה דרך הרגליים ולא דרך המשרד ובזכות זאת הגיע לרמת הכרות מושלמת של המפעל, העובדים במפעל, ההנהלה ועוד. ברגע שנכנס בפועל לתפקיד המנב”ט, מוחמד דאג לבצע מספר פעולות חכמות וחשובות שבעיקר ייצבו אותו כדומיננטי שכדאי לעשות את כל מה שמנחה ובמדויק:
בכל מה שקשור לתחנת הכח, מוחמד מקפיד ליישם במאה אחוז את כל דרישות ההנחיה.
מתייצב לעבודה כל יום בשעת בוקר מוקדמת כדי לעקוב מקרוב על כניסת משמרת הבוקר של המאבטחים ומקפיד לשהות פיזית באזור הכניסה למפעל שמבחינתו מוגדרת כחשובה ביותר מכיוון שכוללת גם את קליטת עובדי שרשרת הייצור והאספקה, עובדי ההנהלה והמטה, מבקרים ומסלול כניסה ויציאת משאיות הלקוחות.
נוכחותו הפיזית בכניסה מאפשרת למוחמד שלוט מקרוב בכל מה שנעשה ולתת פתרון מידי לכל בעיה שצצה ומרגילה את כל הנכנסים שיש מנב”ט שעובד וניתן לסמוך עליו.
מוחמד הבין את חשיבותו של נושא הבטיחות במפעל ולכן מיישם אותו ללא עוררין וללא עיגולי פינות – מי שלא עובר את מבחני הבטיחות לא רשאי מבחינתו לעבוד במפעל.
בנושא גיוס מאבטחים/ות למערך האבטחה, מוחמד מקפיד על חלוקת אחריות ברורה בינו לבין חברת האבטחה:
חברת האבטחה אחראית על גיוס המאבטחים/ות בהתאם למאפייני התפקיד שמוחמד קבע כאשר הוא עצמו מבצע עם כל אחד מהם ראיון קבלה אחרון.
מוחמד אחראי על הפעלת מערך האבטחה מבחינה מקצועית בשגרה ובחירום, כולל ביצוע הדרכות ותרגילים.
שיפר משמעותי את מערך המצלמות הפרוסות ברחבי המפעל, כולל שליטה מלאה על הכניסה הראשית וכניסות המשנה.
הפך את כל השליטה על השערים לאוטומטית המחוברת לאפליקציה קלה להפעלה המאפשרת קבלת התראות בזמן אמת, יומן אירועים וצפייה יזומה במצלמות.
בסופו של דבר, תפקודו בשטח וכל הפעולות שביצע עד כה יצרו בקרב הנהלת המפעל ביטחון שמערך הבטיחות והאבטחה מנוהלים בצורה מקצועית ויוצאת מן הכלל.
לסיכום:
הנהלת המפעל הוכיחה שחלה חובה להתאים את המנב”ט הנבחר למאפייני המתקן ולמאפייני הפעילות שלו.
סביר להניח שאם היו בוחרים במנב”ט שהיה מנהל בעיקר בישיבה במשרד, לא היו מקבלים את אותן תוצאות מקצועיות שמוחמד מייצר יום יום.
